Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

SOLUCIONES SOLRIC
Fecha de última actualización: 28 de enero de 2026

1. Responsable del tratamiento de datos

SOLUCIONES SOLRIC, con domicilio en DEL SEMINARIO MANZANA 7 LOTE 24, Col. PUEBLO NUEVO, CHALCO DE DÍAZ COVARRUBIAS, MÉXICO, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través del sitio web solucionessolric.com.

2. Datos personales recabados

Recopilamos información personal cuando:

  • Te registras en nuestra plataforma.
  • Nos contactas a través de formularios o correo electrónico.
  • Navegas en el sitio web (cookies, dirección IP, datos de geolocalización).
  • Contratas o adquieres alguno de nuestros servicios.

Los datos que pueden recabarse incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:
Nombre, correo electrónico, número telefónico, RFC (en caso de facturación), datos de pago, preferencias de consumo y datos relacionados con el servicio contratado.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Procesar la contratación y ejecución de servicios.
  • Atender solicitudes, dudas y brindar soporte.
  • Contactarte para seguimiento de proyectos o servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
  • Enviar información comercial o promocional, únicamente cuando el usuario otorgue su consentimiento.

4. Transferencia de datos

Los datos personales no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones.
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
  • Proveedores necesarios para la correcta ejecución del servicio contratado.

5. Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).
  • Revocar el consentimiento otorgado para el uso de sus datos en cualquier momento.

Procedimiento:
Enviar una solicitud al correo electrónico de contacto indicando:

  • Nombre completo del titular.
  • Derecho ARCO que desea ejercer.
  • Copia de identificación oficial vigente.

Plazo de respuesta: hasta 20 días hábiles.

6. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Analizar tráfico y comportamiento del usuario.
  • Optimizar contenidos y servicios.

El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

7. Medidas de seguridad

SOLUCIONES SOLRIC implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.

8. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede ser modificado o actualizado en cualquier momento.
Las modificaciones estarán disponibles en esta misma sección del sitio web solucionessolric.com.

9. Contacto

Para ejercer tus derechos ARCO o resolver cualquier duda relacionada con este aviso de privacidad, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: [email protected]
Domicilio: DEL SEMINARIO MANZANA 7 LOTE 24, Col. PUEBLO NUEVO, CHALCO DE DÍAZ COVARRUBIAS, MÉXICO

En caso de considerar que tus derechos han sido vulnerados, puedes acudir ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales).